Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Після вводу даних облікового запису аба реєстрації загальна форма має вигляд:

 

Створення запиту на виачу/заміну ключа для  роботи майданчика з процедурою та Документ сервісом: 

Для створення запиту такого типу необхідно обрати пункт IT Service Desk  і на отриманій формі  обрати CDB requests а потім KEYS API і DS:

Основна інструкція по заповненню полів

Поля форми:

Тема - короткий опис того, на що робиться запит,  має містити інформацію про інформацію або дію яку потрібно виконати, ЦБД по якій заповнюється запит та назву майданчика.

Platform Legal Name — юридична назва майданчика

Contract Number — номер контракту з ДП, якщо відомо

Platform short name — скорочена або технічна назва майданчика

Platform URL — посилання на майданчик

IP address -  перелік ІР адрес з вказанням дії, яку потрібно виконати з ним (заміна, додавання)

Логін keybase — логін у https://keybase.io/ всі конфіденційні дані передаються виключно через keybase

ЦБД - слід обрати ЦБД якої стосується запит

Environment - оточення якого стосується запит

Contact person name — ПІБ контактної особи, яка зможе надати відповіді, в разі виникнення питань

Telephone — контактний номер телефону Контактної особи

E-mail (не обязательно) — електрона пошта контактної особи


Для повідомлення ДП про виникнення технічних проблем слід використовувати проект:

Для створення запиту такого типу необхідно  перейти за посиланням,  обрати пункт DEV_Infra:

Image Added

і на отриманій формі  обрати Incident:


Image Added